3月21日，中国南边航空发布情况通报：当天中午，公司CZ3554航班（上海虹桥-深圳）升起后际遇鸟击。机组严格按花样措置，航班已安全返航上海虹桥国外机场。公司立即运行预案，作念好游客作事保险开云体育，速即调派另一架飞机捏飞该航班。咱们关于由此给游客带来的未便示意歉意。公司耐久将游客安全放在紧要位置，感谢游客的调处与扶植。
此前报谈：
3月21日下昼，有网友发布音书称，当世界午由上海虹桥机场飞往深圳宝安机场的南航CZ3554次航班疑似际遇撞鸟事件返航，有搭乘该航班的游客示意下机后看到飞机机头处的雷达罩疑似零散。
网友拍摄图片图片开头：上不雅新闻
红星新闻记者21日下昼从虹桥机场客服东谈主员处了解到，该航班如实发生延误，后续航班正在安排之中。南航客服职责主谈主员则示意，飞机际遇“鸟害成分”返航，后续航班展望当世界午升起。
有网友发布信息示意飞机升起后曾有眇小震憾，“传闻是飞机撞鸟。”该游客告诉红星新闻记者，航司如故为他们更换了新飞机，完成后续旅程。从该游客拍摄的像片上不错看到，游客下机时，飞机机头处如故被庇荫。
▲游客下飞机时拍摄的像片图片开头：红星新闻
记者从“航旅纵横”等飞行类App上查询后发现，该航班21日12点43分从上海虹桥机场升起，随后在13点06分复返虹桥机场，捏飞该次航班的是空客A330型宽体客机，机龄8年。
随跋文者干系了上海虹桥机场的职责主谈主员，其查询后示意当天的CZ3554次航班如实发生了延误，然则延误原因需要筹办航空公司。南航客服东谈主员进行查询后告诉记者，该航班确因机场周围的“鸟害成分”返航并延误，后续航班将安排在21日当世界午。
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